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Animateur-trice web

Masculin - féminin, pas de discrimination : l'intitulé des métiers présentés est au masculin, genre employé comme représentant les deux sexes sans discrimination à l'égard des hommes et des femmes et à seule fin de faciliter la lecture.

Découvrir le métier Animateur-trice web en vidéo

Ce n'est pas vous qui managez votre communauté, c'est votre communauté qui vous manage

Que fait-il ?

 Aussi appelé Community Manager, l'animateur web prend en charge l'animation de sites web, forums, chats, pages officielles sur les réseaux sociaux...

Il assure les échanges entre internautes et annonceur et  veille à préserver la e-réputation de ce dernier.

Il est également en charge de la mise en ligne de certaines publications sur les réseaux sociaux.


Comment le fait-il ?

 Il comprend avant tout les liens qui unissent les membres d'une communauté et privilégie la dimension humaine de son métier. Il s'adresse régulièrement aux nouveaux relais d'informations et acteurs du web (blogs et forums notamment).

Il connaît, en outre, les problématiques commerciales, politiques et culturelles liées à l'entreprise au nom de laquelle il s'exprime.

Quelles compétences ?

 L'animateur web connaît les principes déontologiques liés aux débats et aux échanges.

D'autre part, il maîtrise les logiciels d'édition multimédias et les techniques d'animation web. Il a un intérêt prononcé pour le web 2.0 et possède de très bonnes qualités rédactionnelles.

Où exerce-t-il ?

 Selon la taille de la structure pour laquelle il travaille, il peut avoir un poste directement chez un annonceur, une collectivité territoriale, une association, ou travailler dans une société de services.

Quelles conditions de travail ?

 Il peut être amené à travailler les week-ends et jours fériés.

Quelles perspectives d'évolution ?

·        Administrateur de site internet

·         Management de relation clientèle

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